抹茶交易所（MEXC）存取款教程
一、账户准备
在使用抹茶交易所（MEXC）进行加密货币存取款操作之前，请务必确认您已完成以下必要的准备步骤，这将有助于确保交易的顺利进行和账户的资金安全：
- 注册并登录MEXC账户： 如果您尚未拥有MEXC交易所的账户，请首先访问MEXC官方网站（通常可以在搜索引擎中搜索“MEXC”找到最新网址）。在注册页面，按照清晰的提示信息填写您的邮箱地址或手机号码，设置一个高强度且不易被猜测的密码。注册成功后，请使用您设置的账户名（邮箱或手机号）和密码登录您的MEXC账户。务必妥善保管您的登录信息，避免泄露。
- 完成KYC身份认证（实名认证）： 为了切实保障账户安全，防止洗钱等非法活动，并完全符合全球及地区性的金融监管要求，MEXC强制要求所有用户完成KYC（Know Your Customer，了解你的客户）身份认证流程，也称为实名认证。请务必按照平台页面上的详细指引，准确无误地上传您的有效身份证件（如身份证、护照等）的清晰照片或扫描件，并可能需要配合完成人脸识别等验证步骤。请确保您提交的信息真实有效，否则可能影响您的提现功能甚至账户使用。身份认证可能需要一定的时间进行审核，请耐心等待。
- 开启双重验证（2FA）： 为了最大限度地提高您的账户安全性，强烈建议您立即开启双重验证（Two-Factor Authentication，2FA）功能。双重验证会在您每次登录或进行敏感操作时，除了密码之外，还需要您提供一个额外的验证码，从而有效防止他人未经授权访问您的账户。MEXC交易所通常支持多种2FA验证方式，包括但不限于Google Authenticator（推荐）、短信验证码、邮箱验证码等。我们强烈推荐使用Google Authenticator，因为它基于时间同步算法生成验证码，即使手机丢失或SIM卡被盗，也可以通过备份密钥恢复，安全性更高。请根据您的个人习惯和偏好，选择一种您熟悉且易于操作的方式进行设置。设置完成后，请务必妥善备份您的2FA密钥或二维码，以防止手机丢失或更换时无法登录。
二、存款教程
1. 登录账户，进入“资产”页面
确保您已成功登录您的MEXC账户。登录后，找到并点击位于页面右上角的“资产”按钮。该按钮通常以图标或文字形式显示，点击后您将被引导至您的个人资产管理页面。该页面集中展示了您在MEXC交易所持有的所有加密货币资产的详细信息，包括各种币种的余额、可用数量、冻结数量以及对应的估值。您可以方便地在此处进行充值、提现、划转等操作，对您的数字资产进行全面管理。
2. 选择“充币”（Deposit）
在您的交易所或钱包的资产管理页面，仔细查找您希望进行充值的加密货币。 常见的选项包括但不限于：稳定币USDT（泰达币）、比特币BTC、以太坊ETH以及其他ERC-20或BEP-20代币。 在您找到目标币种后，请务必在相应的币种条目或行中，点击明确标示的“充币”（Deposit）按钮或链接。 此操作将会引导您进入充币地址生成页面，以便您获取该币种的专属充值地址。
3. 选择充值网络
在进行加密货币充值时，选择正确的充值网络至关重要。不同的加密货币，例如比特币（BTC）、以太坊（ETH）或泰达币（USDT），都可能支持多种不同的网络协议。 务必仔细核对您转出平台或钱包所支持的网络，并选择与之完全匹配的网络进行充值。 如果选择了错误的充值网络，您的资产可能会永久丢失，且无法追回，务必谨慎操作。
例如，以USDT为例，它通常支持多种网络，包括但不限于ERC20、TRC20和BEP20。 每种网络都有其特定的技术特性和适用场景，错误的选择可能导致资金损失。 因此，在进行充值前，务必仔细确认转出平台所支持的网络类型，并选择与之完全相同的网络进行充值。
常见网络及其特点：
- ERC20： 基于以太坊区块链的标准，是应用最广泛的USDT传输网络之一。 由于以太坊网络本身的特性，ERC20交易通常具有相对较高的交易费用，尤其是在网络拥堵时。 到账速度方面，ERC20的交易确认速度取决于以太坊网络的拥堵程度，通常到账时间相对较慢。
- TRC20： 基于波场（Tron）区块链的标准，旨在提供更快速、更经济的交易体验。 TRC20网络的交易费用通常远低于ERC20，使其成为小额USDT交易的理想选择。 在到账速度方面，TRC20的交易确认速度通常较快。
- BEP20： 基于币安智能链（BSC）的标准，旨在提供高性能和低成本的交易环境。 BEP20网络的交易费用通常非常低廉，并且到账速度通常也很快。 由于币安智能链与以太坊虚拟机（EVM）兼容，BEP20也支持部署智能合约和去中心化应用（DApps）。
在选择充值网络时，请综合考虑您的实际情况和转出平台或钱包的支持情况。 您需要仔细检查转出平台所支持的网络类型，并选择与之完全相同的网络进行充值。 同时，您还需要考虑交易费用和到账速度等因素，以便选择最适合您的充值网络。 如果您不确定该选择哪个网络，请务必咨询转出平台或交易所的客服人员，以避免不必要的损失。
4. 复制充值地址
在您选定充值网络（例如：ERC-20、TRC-20、BEP-20等）之后，MEXC平台会生成一个与所选网络对应的唯一充值地址。这个地址是您向MEXC账户充值加密货币的关键，请务必执行以下步骤以确保准确无误：
精确复制： 强烈建议使用复制按钮或手动选择并复制整个充值地址。避免手动输入，因为即使一个字符错误也可能导致资金无法找回。复制完成后，务必再次粘贴地址进行 人工比对 ，尤其注意检查地址的首尾几位字符，确保复制的地址与平台显示的完全一致。
网络一致性校验： 确保您的提币钱包或交易所选择的提币网络与MEXC提供的充值网络完全一致。例如，如果您在MEXC选择的是TRC-20网络，那么您的提币平台也必须选择TRC-20网络进行提币。选择错误的网络可能导致您的资产永久丢失，且无法恢复。
防钓鱼提醒： 警惕钓鱼网站或恶意软件篡改剪贴板内容。在粘贴地址之前，务必验证地址的来源，确保它是从官方MEXC平台复制而来。安装信誉良好的安全软件，定期扫描您的设备，以防止恶意软件替换您的剪贴板内容。
二维码扫描： MEXC平台通常会提供充值地址的二维码。如果您的钱包或交易所APP支持二维码扫描功能，强烈建议使用此方法进行充值，以避免手动复制粘贴可能出现的错误。扫描前，请仔细检查二维码是否与您所选网络的地址相符。
小额测试： 如果您是首次使用该地址进行充值，或者充值金额较大，建议先进行一笔小额测试转账。确认资金成功到账后，再进行大额充值，以降低潜在风险。
5. 从其他平台或钱包转账
若要将加密货币从其他平台或钱包转入您的MEXC账户，请按照以下详细步骤操作，确保资产安全无误地转移：
步骤一：发起转账请求。 登录您计划转出加密货币的平台或钱包。通常，您需要找到一个名为“提币”、“转账”、“发送”或者类似功能的选项。这个选项允许您将您的加密货币转移到其他地址。
步骤二：填写提币信息。 在提币或转账页面，您会看到一个需要填写的目标地址输入框。这里，务必准确地粘贴您从MEXC账户获得的充值地址。请务必仔细检查，确保地址的每一个字符都是正确的，因为一旦输入错误，您的资金可能会永久丢失。
步骤三：选择转账数量。 在指定提币地址后，您需要输入您希望转账的加密货币数量。 请注意，某些平台或钱包可能会收取提币手续费，实际到账数量可能会略低于您输入的数量。务必留意相关提示，并确认您有足够的余额支付手续费和所需转账的金额。
步骤四：核对信息并确认。 在提交转账请求之前，请务必再次仔细核对所有信息，包括提币地址、转账数量以及可能存在的提币手续费。确认所有信息无误后，按照平台的提示完成转账操作。某些平台可能需要您进行二次验证，例如输入短信验证码、谷歌验证码或通过邮件确认，以确保交易的安全性。
重要提示：
- 请务必从MEXC官网或APP获取最新的充值地址，以防止因使用过期或错误的地址而导致资金损失。
- 不同的加密货币可能需要不同的确认次数才能完成到账。请耐心等待，并在MEXC的资产记录中查看转账进度。
- 如果您在转账过程中遇到任何问题，请及时联系MEXC客服，获取专业的技术支持。
6. 确认转账信息
在您执行加密货币转账之前，为了确保资金安全和顺利到账，请务必进行彻底的复核与验证。这一步骤至关重要，因为任何细微的错误都可能导致资金丢失且无法追回。
- 充值地址： 充值地址是您在MEXC交易所接收加密货币的唯一标识。务必极其仔细地核对您在转账平台（例如钱包或交易所）上粘贴的充值地址，与您从MEXC账户复制的地址是否完全一致。建议逐字符比对，避免因字符缺失、错误或顺序颠倒而导致转账失败。可以使用复制粘贴功能，但需注意检查是否完整复制，防止恶意软件篡改剪贴板内容。
- 充值网络： 加密货币在不同的区块链网络上运行。选择正确的充值网络至关重要。如果选择错误的网络，您的资金可能会永久丢失。请务必确认您选择的充值网络与MEXC支持的网络一致。例如，如果您要充值 USDT，请确认您选择的是正确的 USDT 网络 (如 ERC20、TRC20、BEP20)。 不同网络的手续费和到账时间可能不同，请根据您的需求进行选择。
- 充值数量： 输入正确的充值数量是避免不必要麻烦的关键。请仔细检查您输入的金额，确保与您希望充值的数量完全一致。某些交易所或钱包可能会有最低充值额度限制，请务必了解相关规定，避免因充值金额过小而导致无法入账。
在您对充值地址、充值网络和充值数量进行全面且仔细的核查，并确认所有信息均准确无误后，方可提交转账请求。切记，一旦转账完成，通常无法撤销。因此，请务必谨慎操作，确保万无一失。
7. 等待到账
转账完成后，耐心等待是关键。您的交易需要通过区块链网络的验证和确认，才能最终到账。区块链的确认过程是为了确保交易的安全性和不可篡改性，因此需要一定的时间。不同的区块链网络，确认时间也会有所差异。
例如，如果您的充值是通过ERC20网络进行的，由于以太坊网络的拥堵情况，到账时间可能会相对较长。这涉及到矿工对交易进行打包和确认，以及网络的 gas fee 波动。监控以太坊网络的 gas 费用可以帮助您更好地理解到账时间。
相反，如果您选择的是TRC20（基于Tron网络）或BEP20（基于币安智能链）网络进行充值，通常情况下到账速度会更快。这是因为Tron和币安智能链的区块生成时间和交易处理速度相对更快，网络拥堵情况也较轻。但请注意，即使是这些网络，在高流量时段也可能存在一定的延迟。
为了随时了解您的充值进度，您可以登录MEXC交易所，导航至“资产记录”或类似的交易历史记录页面。在这里，您可以找到您的充值交易，并查看其当前的确认状态。交易所通常会显示已确认的区块数量，当确认数达到交易所要求的数量时，您的资金就会显示在您的账户余额中。
如果长时间未到账，建议您首先核对转账地址是否正确，然后检查交易哈希（TxID），确认交易是否已成功广播到区块链网络。如果确认地址正确且交易已广播，您可以联系MEXC的客服团队，提供您的交易哈希，以便他们协助您追踪资金状态。
三、提款教程
1. 登录账户，进入“资产”页面
成功登录您的MEXC账户后，在页面右上角导航栏中找到并点击“资产”按钮。这将引导您进入专门用于管理和查看您账户资产的综合管理页面。该页面是您进行充值、提现、划转以及查看账户资金情况的核心区域。
2. 选择“提币”
在交易所或钱包的资产页面，精准定位您希望提取的加密货币。这可能包括主流币种如USDT（泰达币）、BTC（比特币）、ETH（以太坊），以及其他您持有的数字资产。务必核实币种名称和标识，避免操作失误。
在所选币种的资产行或对应选项卡中，仔细查找并点击“提币”按钮。该按钮通常以明确的文字或图标进行标识，例如箭头指向外部的图标。部分平台可能将“提币”称为“提取”、“转出”或类似的表述。请仔细阅读界面提示，确保选择正确的操作入口。
3. 添加提币地址
如果您是首次向特定地址发起提币，请务必先行添加该地址至您的提币地址簿。点击“添加地址”按钮，系统将引导您填写必要的提币信息，以确保交易能够顺利进行。 务必认真核对信息，避免资产损失。
- 币种： 在下拉菜单中精确选择您计划提现的加密货币类型。请确保选择与您实际想要提取的币种完全一致，例如比特币 (BTC)、以太坊 (ETH) 或其他支持的加密资产。
- 网络： 这是一个至关重要的步骤。您必须选择与您的接收平台或钱包所支持的网络完全匹配的网络。 常见的网络包括但不限于：比特币网络 (Bitcoin Network)、以太坊网络 (Ethereum Network - ERC20)、币安智能链 (Binance Smart Chain - BEP20)、以及其他 Layer 2 网络。 选择错误的网络可能导致您的资产永久丢失，无法恢复。
- 地址： 在此输入框中准确无误地填入您要提币的目标地址。该地址通常是一串由字母和数字组成的字符串。 **务必进行双重甚至三重检查，确保您输入的地址完全正确，与接收方提供的地址完全一致。任何细微的错误都可能导致资产无法找回。** 强烈建议从接收方的钱包或交易所复制粘贴地址，以避免手动输入错误。
- 备注： 为了方便您日后识别和管理不同的提币地址，您可以为每个地址添加一个描述性的备注。 例如，您可以将备注命名为“我的 Ledger 硬件钱包”、“Coinbase 交易所地址”或“朋友 John 的钱包”。 这样，在下次提币时，您可以快速找到正确的地址，避免混淆。
4. 输入提币数量
在提币页面，仔细核对您选择的币种和提币网络后，输入您希望提取的加密货币数量。务必考虑并确认提币金额是否准确，避免因输入错误导致资金损失。
请特别注意，MEXC平台会根据不同的加密货币类型以及所选择的区块链网络收取相应的提币手续费。 这些费用是为了补偿矿工验证交易以及维护区块链网络运行的成本。提币手续费的具体数额会在提币页面清晰显示，请务必仔细查看，将其计入您的提币成本中。
部分加密货币可能存在最小提币数量的限制。如果您的提币数量低于该限制，提币申请将无法提交。MEXC平台会在相关页面明确提示最小提币数量，请务必留意。
5. 安全验证
为了保障您的资产安全，并防止未经授权的提币行为，MEXC 在提币过程中实施严格的安全验证措施。这些验证流程旨在确认提币请求的真实性，并确保只有账户所有者才能发起提币操作。
您在提币时可能需要完成以下一项或多项安全验证：
- 交易密码： 这是您在 MEXC 平台进行交易和提币操作时设置的专用密码。请务必牢记您的交易密码，并妥善保管，不要轻易泄露给他人。输入正确的交易密码是提币流程中的基本验证步骤。
- 谷歌验证码（Google Authenticator）： 如果您启用了谷歌验证器，系统会要求您输入由谷歌验证器应用程序生成的 6 位动态验证码。谷歌验证器提供双重身份验证 (2FA)，通过将您的账户与您的移动设备绑定，进一步增强安全性。验证码会定期更新，从而有效防止账户被盗用。
- 短信验证码： 系统会将一次性验证码发送到您在 MEXC 注册时绑定的手机号码。您需要在指定时间内输入收到的验证码才能完成提币。短信验证码是另一种常用的双重身份验证方式，确保提币请求来自经过授权的设备。
请务必仔细核对您收到的验证信息，并确保在安全的环境下进行操作。如果在提币过程中遇到任何问题，请及时联系 MEXC 客服寻求帮助。
6. 确认提币信息
在提交您的提币请求之前，务必进行全面的复核，以确保所有细节准确无误。任何疏忽都可能导致资金丢失或提币失败。以下是关键信息点，请逐一仔细核对：
- 提币地址： 提币地址是资金转移的关键目标地。请务必从您的收款钱包或交易所账户复制并粘贴提币地址，避免手动输入，以最大限度地降低因人为错误导致的地址输入错误风险。仔细检查地址的前几位和后几位字符，确保与收款地址完全一致。一些恶意软件可能会篡改剪贴板中的地址，因此在粘贴后请再次核实。
- 提币网络： 选择正确的提币网络至关重要。不同的加密货币运行在不同的区块链网络上。如果您选择了错误的网络，您的资金可能会永久丢失，且无法追回。例如，如果您要提币以太坊（ETH），请确保选择的是以太坊（ERC-20）网络。如果提币到其他交易所，请务必查看该交易所支持的提币网络。跨链提币（例如从币安智能链提币到以太坊网络）需要特殊桥接，直接提币可能导致损失。
- 提币数量： 确认您输入的提币数量是否符合您的预期。提币数量将直接影响您收到的资金数量。部分交易所或钱包可能存在最小提币数量限制。务必考虑到提币手续费的影响，最终到账数量将是您输入的提币数量减去手续费。
- 手续费： 提币手续费是矿工或网络节点为处理您的交易而收取的费用。不同的网络拥堵程度会影响手续费的高低。手续费越高，交易确认速度越快。部分交易所允许用户自定义手续费，但过低的手续费可能导致交易长时间无法确认甚至失败。请确认当前网络状况下的手续费是否合理。
完成以上所有信息的仔细核对，并确认所有信息准确无误后，您可以安全地提交您的提币请求。请记住，在区块链交易不可逆转，一旦提交，几乎无法撤销。
7. 等待到账
提币请求成功提交至MEXC后，平台将执行一系列严谨的安全审核流程，以确保资金安全。审核通过后，您的提币交易将被广播到相应的区块链网络。此时，您需要耐心等待区块链网络确认这笔交易。提币到账所需的时间并非固定，它受到多种因素的影响，主要包括您所选择的区块链网络类型以及当前该网络的拥堵程度。例如，一些网络（如基于Layer 2的解决方案）通常具有更快的确认速度，而其他网络在高峰时段可能需要更长的时间。
为了方便您追踪提币进度，MEXC提供了详细的交易记录功能。您可以登录MEXC账户，进入“资产”或“财务记录”页面，找到与您提币请求相对应的记录。该记录会显示当前提币的状态，例如“审核中”、“广播中”或“已完成”。记录中还会包含交易哈希（Transaction Hash），这是一个唯一的标识符，您可以使用该哈希在相应的区块链浏览器上查询更详细的交易信息，包括区块确认数等。区块确认数越多，表明交易越安全可靠。
在等待期间，请务必注意防范钓鱼诈骗。MEXC绝不会通过短信、邮件或其他非官方渠道索要您的账户密码、验证码等敏感信息。如有疑问，请通过MEXC官方渠道联系客服，切勿轻信任何非官方来源的信息。
