Gemini 账户设置指南
一、账户类型选择
Gemini 数字资产交易平台提供两种主要类型的账户：个人账户和机构账户，旨在满足不同用户的多样化需求。
- 个人账户： 专为个人投资者设计，开户流程简便快捷，用户界面直观易用。个人账户能够满足日常加密货币交易、投资和资产管理的需求，例如买卖比特币、以太坊等主流数字货币，以及参与 Gemini 提供的其他金融服务，如 Gemini Earn 和 Gemini Pay。适合新手入门和经验丰富的个人交易者。
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机构账户：
专为公司、基金会、对冲基金、风险投资基金以及其他机构投资者量身定制。机构账户提供一系列高级功能和专业服务，包括但不限于：
- 大宗交易支持： 允许机构客户进行更大规模的数字资产交易，并提供更具竞争力的价格和滑点控制。
- 高级API接入： 提供强大的应用程序编程接口（API），方便机构客户将其交易系统与 Gemini 平台无缝集成，实现自动化交易和风险管理。
- 定制化安全措施： 实施更严格的安全协议，例如多重签名钱包、冷存储解决方案和定制化的访问控制策略，以确保机构资产的安全。
- 专门的客户经理： 为机构客户配备经验丰富的客户经理，提供专业的咨询服务、技术支持和个性化的解决方案。
- 合规报告： 提供详细的交易历史和审计报告，帮助机构客户满足监管合规要求。
在选择账户类型时，务必认真评估您的具体情况和交易需求。如果您的目的是个人投资和交易数字货币，并且需要简单易用的操作界面，那么个人账户通常是最佳选择。另一方面，如果您代表一家机构进行交易，需要大宗交易支持、高级API接入、定制化安全措施以及专业的客户经理服务，则必须选择机构账户。机构账户的申请流程可能比个人账户更加复杂，需要提交更多的公司资质证明文件。
二、注册账户
- 访问 Gemini 官网： 在浏览器中输入 Gemini 的官方网址： https://www.gemini.com/ 。强烈建议通过直接输入网址的方式访问，避免通过搜索引擎链接，以防钓鱼网站或恶意软件盗取您的个人信息和资产。务必核对网址的拼写，并检查网站是否启用了HTTPS安全连接（地址栏中显示小锁标志）。
- 点击“注册”按钮： 在 Gemini 官网首页醒目位置，通常可以找到“注册”、“立即注册”或类似的按钮。点击该按钮，您将被引导至账户注册页面。某些情况下，您可能需要先选择账户类型（个人或机构），再进入注册流程。
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填写注册信息：
- 邮箱地址： 输入您常用的、可以正常接收邮件的邮箱地址。该邮箱将作为您 Gemini 账户的主要联系方式，用于接收验证码、交易确认、安全警报等重要信息。建议使用安全性较高的邮箱服务商，并开启两步验证。
- 密码： 设置一个安全性极高的密码至关重要。密码应至少包含 12 个字符，并混合使用大小写字母、数字和特殊符号，例如：!@#$%^&*()_+=-`~[]\{}|;':",./<>?。避免使用容易猜测的个人信息，如生日、姓名、电话号码等。定期更换密码，并使用密码管理器存储和生成复杂密码。
- 国家/地区： 准确选择您所在的国家或地区，这会影响到您账户的 KYC (Know Your Customer) 认证流程以及可用的交易对和服务。不同国家/地区的监管政策不同，Gemini 会根据您所在地的法规要求进行合规操作。
- 同意服务条款和隐私政策： 仔细阅读 Gemini 的服务条款和隐私政策，了解您的权利和义务，以及 Gemini 如何处理您的个人数据。特别是关于数据安全、交易规则、争议解决等条款，需重点关注。确认您完全理解并同意这些条款后，再勾选同意框。
- 推荐码（可选）： 如果您通过朋友或推广活动获得了推荐码，可以在此处填写。填写推荐码通常可以为您和推荐人带来交易手续费折扣或其他优惠。如果没有推荐码，此项可以留空。
- 验证邮箱： 成功提交注册信息后，Gemini 会立即向您提供的邮箱地址发送一封验证邮件。请登录您的邮箱，找到这封邮件（如果未收到，请检查垃圾邮件箱）。点击邮件中的验证链接，即可激活您的 Gemini 账户。未经验证的账户将无法进行交易或提现操作。如果验证链接失效，您可以重新发送验证邮件。
三、身份验证 (KYC)
为了满足不断发展的监管合规要求和增强平台安全性，Gemini 交易平台要求所有用户完成严格的身份验证流程，即“了解你的客户”（Know Your Customer，KYC）。该流程旨在防止金融犯罪，确保交易环境的透明度和安全性。
- 登录账户： 使用您在注册时提供的经过验证的邮箱地址和高强度密码安全登录您的 Gemini 账户。请务必启用双因素身份验证（2FA）以进一步增强账户安全性，防止未经授权的访问。
- 开始身份验证： 成功登录后，系统通常会自动提示您开始身份验证流程。如果未出现自动提示，您可以在账户设置或个人资料管理页面中找到明确标示的“身份验证”、“账户验证”或类似的选项。仔细查找并点击该选项，开始KYC流程。
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提供个人信息：
在身份验证过程中，您需要准确地提供以下个人信息，确保信息的真实性和一致性：
- 姓名： 必须填写您的真实姓名（法定全名），该姓名必须与您提供的身份证件上的姓名完全一致，包括拼写、顺序和任何中间名。
- 出生日期： 准确填写您的出生日期。请使用与身份证件上完全一致的格式，避免因日期格式不一致而导致验证失败。
- 居住地址： 提供您当前的实际居住地址。该地址将用于核实您的居住地，并可能与您提供的地址证明文件进行交叉验证。请确保地址详细准确，包括街道号码、街道名称、城市、州/省份、邮政编码等。
- 社会安全号码（SSN）/税务识别号（TIN）： 根据您的居住国家/地区和当地法规，您可能需要提供您的社会安全号码（SSN，美国）或税务识别号（TIN）。此信息用于税务报告和合规目的。请注意，并非所有用户都需要提供此信息，具体要求取决于您的地理位置和Gemini的政策。
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上传身份证明文件：
为了验证您的身份，您需要上传清晰可辨的身份证明文件和地址证明文件：
- 身份证件： 上传高质量的身份证件照片，例如有效的护照、国民身份证或驾驶执照。请确保照片清晰可见，无遮挡，并且完整地包含您的姓名、照片、出生日期、签发日期、有效期以及身份证件号码等所有关键信息。证件必须在有效期内。
- 地址证明： 提供最近的地址证明文件，例如水电煤气账单、银行对账单、信用卡账单或官方政府文件。这些账单或文件必须显示您的姓名和居住地址，并且是最近三个月内签发的。请确保文件上的姓名和地址与您在个人信息中填写的信息完全一致。电子账单截图通常是可以接受的，但必须确保截图完整、清晰，并且包含所有必要信息。
- 人脸识别（可选）： 在某些情况下，为了进一步确认您的身份和防止欺诈行为，Gemini 可能会要求您进行人脸识别验证。该过程通常涉及使用您的设备的摄像头扫描您的面部，并将其与您提供的身份证件照片进行比对。按照系统提示进行操作，确保光线充足，面部无遮挡，以便系统准确识别。
- 等待审核： 成功提交所有必要的身份验证信息和文件后，您需要耐心等待 Gemini 的审核。审核时间可能因各种因素而异，包括提交的信息量、系统负载以及监管要求。通常情况下，审核时间可能需要几个小时到几个工作日不等。您可以在您的 Gemini 账户中查看审核进度。如果审核时间过长，您可以联系 Gemini 的客户支持团队寻求帮助。
四、设置双重验证 (2FA)
为了大幅提升您在 Gemini 交易所的账户安全性，我们强烈建议您立即启用双重验证 (2FA) 功能。 2FA 在您现有的用户名和密码基础上，增加了一层额外的安全保障，即便您的密码泄露，攻击者也无法轻易访问您的账户。
- 下载身份验证器 App： 在您的智能手机上下载并安装一款信誉良好的身份验证器应用程序。 常见的选择包括 Google Authenticator、Authy 和 Microsoft Authenticator。 这些应用程序能够生成基于时间的、一次性的验证码 (TOTP)，这些验证码会定期更新，从而提供更高级别的安全保护。 请注意，部分验证器App可能提供云备份功能，方便用户更换设备时恢复2FA，请根据自身需求选择。
- 启用双重验证： 使用您的用户名和密码登录您的 Gemini 账户。 导航至账户设置或安全设置页面。 在该部分，您应该能找到一个名为“双重验证”、“2FA 设置”或类似的选项。 点击该选项以开始配置过程。
- 扫描二维码： Gemini 平台会显示一个二维码。 打开您下载的身份验证器应用程序，并选择“添加账户”或类似的选项。 使用应用程序内置的摄像头扫描 Gemini 提供的二维码。 这会将您的 Gemini 账户与身份验证器应用程序关联起来。
- 输入验证码： 身份验证器应用程序现在将每隔一段时间（通常为 30 秒）生成一个 6 位或 8 位数的验证码。 在 Gemini 网页上提供的相应字段中输入当前显示的验证码。 提交验证码以验证您的设置。
- 备份恢复码： 在完成 2FA 设置后，Gemini 会生成并提供一组唯一的恢复码。 这些恢复码至关重要，请务必将它们安全地存储在离线环境中，例如写在纸上并保存在安全的地方。 如果您的手机丢失、被盗或身份验证器应用程序出现故障，您可以使用这些恢复码来恢复对您 Gemini 账户的访问权限。 请注意，一旦恢复码丢失，且您无法访问2FA设备，恢复账户将变得极其困难。 强烈建议将恢复码打印出来并存放在不同的安全地点。 请勿将恢复码以电子方式存储在未经加密的设备或云服务中，以防未经授权的访问。
五、添加银行账户
为了能够便捷地进行加密货币的充值和提现操作，您需要安全地添加您的银行账户至您的 Gemini 账户。银行账户信息将用于法币的出入金操作。
- 登录账户： 使用您的用户名和密码，安全地登录您的 Gemini 账户。请务必使用安全的网络环境，并启用双重验证（2FA）以增强账户安全性。
- 添加银行账户： 成功登录后，导航至账户设置或资金管理页面。在此页面，寻找“添加银行账户”、“关联银行”或类似的选项。通常，这些选项会在账户余额或提现/充值相关的部分。
- 选择银行类型： 在添加银行账户的流程中，系统会提示您选择银行账户的类型。请根据实际情况选择合适的类型，例如支票账户（Checking Account）或储蓄账户（Savings Account）。选择正确的账户类型非常重要，因为它会影响后续的验证流程和资金划转。
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填写银行信息：
准确填写以下银行账户的关键信息：
- 银行名称： 填写您的银行的完整名称。请确保名称与您银行官方网站或对账单上显示的名称完全一致。
- 账户持有人姓名： 填写银行账户持有人的姓名。特别强调，此姓名必须与您在 Gemini 注册账户时所使用的姓名完全一致。姓名不一致可能会导致验证失败，并影响后续的资金操作。
- 银行账户号码： 填写您的银行账户号码。请仔细核对，确保号码的准确性，避免因输入错误导致资金无法到账。
- 银行路由号码（Routing Number）： 填写您的银行路由号码，也称为 ABA号码。路由号码是银行的唯一标识符，用于银行间的转账。您可以在支票、银行对账单或银行网站上找到路由号码。
- 验证银行账户： 完成银行信息填写后，Gemini 通常会向您的银行账户转入两笔极小金额的资金（通常为几美分，例如 0.01 美元和 0.02 美元）。您需要在 1-3 个工作日内登录您的网上银行或查看银行对账单，记录这两笔转账的金额。然后，返回 Gemini 页面，按照提示输入您收到的这两笔金额，以验证您的银行账户。成功验证后，您的银行账户即可用于在 Gemini 平台上进行充值和提现操作。如果长时间未收到小额转账，请联系 Gemini 客服。
六、安全设置
除了双重验证（2FA）外，您还可以实施更多安全措施，显著提升您的 Gemini 账户的安全性，降低潜在风险。
- 定期更换高强度密码： 务必定期更新您的 Gemini 账户密码。为了最大程度地保障安全，请创建一个包含大小写字母、数字和特殊符号的复杂密码。最重要的是，请不要在其他任何网站或服务中使用相同的密码，以防止撞库攻击。可以使用密码管理器安全地存储和管理您的密码。
- 启用地址白名单（提币白名单）： 强烈建议启用地址白名单功能。该功能允许您预先设置并授权特定的提现地址。这意味着只有位于白名单中的地址才能接收您的加密货币提现请求。即使您的账户遭到入侵，攻击者也无法将资金提取到未经授权的地址，有效防止资金被盗。
- 密切监控账户活动： 定期且仔细地检查您的账户活动至关重要。重点关注登录历史记录，确认是否存在任何异常的登录尝试或来自未知位置的访问。同时，全面审查您的交易记录和充提记录，确保所有交易都是您本人操作的。如果发现任何未经授权或可疑的活动，请立即联系 Gemini 客服团队，以便他们能够及时介入并采取必要的安全措施。
- 识别并防范钓鱼攻击： 网络钓鱼攻击是常见的安全威胁。务必对收到的电子邮件和消息保持高度警惕，特别是那些声称来自 Gemini 并要求您提供个人信息或点击链接的消息。请注意，Gemini 不会通过电子邮件要求您提供密码或私钥。验证电子邮件发件人的真实性，避免点击可疑链接或下载附件。直接访问 Gemini 官方网站进行登录或操作，以防止被引导至虚假网站。
- 使用安全可靠的网络连接： 在进行任何涉及加密货币交易的操作时，请务必使用安全且受信任的网络连接。避免使用公共 Wi-Fi 网络，因为它们通常缺乏足够的安全保护，容易受到中间人攻击。优先选择使用您自己的个人网络或信誉良好的 VPN（虚拟专用网络）来加密您的互联网连接，确保您的数据传输安全。
七、开始交易
完成账户注册、身份验证及安全设置后，您便可以开始在 Gemini 平台上进行数字资产交易。为了开始交易，您需要首先将资金充值到您的 Gemini 账户中。 Gemini 支持多种充值方式，包括银行转账、电汇以及其他加密货币转账。请注意，不同的充值方式可能具有不同的处理时间和费用。
资金充值完成后，您可以在 Gemini 交易所中浏览并选择您感兴趣的加密货币进行购买。 Gemini 提供多种交易对，允许您使用法币（如美元）或其他加密货币购买目标资产。在下单前，请仔细审查订单详情，包括交易价格、数量和预期费用。
在进行任何加密货币交易之前，至关重要的是充分了解各种加密货币的潜在风险。加密货币市场波动性极高，价格可能在短时间内剧烈波动。务必进行充分的研究，了解您所投资的加密货币的技术原理、市场趋势和潜在风险。 根据您的个人风险承受能力和财务状况，制定合理的投资策略，切勿将您无法承受损失的资金投入其中。 同时，也要注意防范市场操纵和欺诈行为，选择信誉良好的交易平台进行交易。
八、联系客服
如果您在使用 Gemini 平台的过程中遇到任何疑问或遇到任何技术问题，请随时联系 Gemini 客服团队寻求专业的帮助。 Gemini 致力于为用户提供全方位的支持，因此提供了多种便捷的客服渠道，以便您能及时获得所需的解答。
在线帮助中心： Gemini 拥有一个内容丰富的在线帮助中心，您可以在其中找到常见问题的解答、操作指南、以及关于 Gemini 产品和服务的详细信息。 您可以通过搜索关键词或浏览不同的主题分类来快速定位您需要的信息。这是解决常见问题的首选途径，通常能快速找到答案。
邮件支持： 如果您的问题无法通过在线帮助中心解决，或者您需要更个性化的支持，可以通过电子邮件联系 Gemini 客服团队。 您可以将您的问题详细描述清楚，并提供相关的截图或信息，以便客服人员更好地理解您的问题并提供更准确的解决方案。通常情况下，客服团队会在 24-48 小时内回复您的邮件。
社交媒体支持： Gemini 还在主流的社交媒体平台上设有官方账号，您可以通过社交媒体平台与 Gemini 互动并获取帮助。 您可以通过发送私信或在公开帖子中 @Gemini 官方账号来提问或反馈问题。 请注意，社交媒体支持可能不如其他渠道那样及时，但也是一个获取信息和与 Gemini 社区互动的有效途径。
请务必在联系客服时提供您的 Gemini 账户信息，例如您的用户名或邮箱地址，以便客服人员能够快速识别您的身份并提供更有效的帮助。同时，请尽可能详细地描述您遇到的问题，并提供相关的截图或错误信息，这有助于客服人员更好地理解您的问题并提供更准确的解决方案。 Gemini 客服团队将竭诚为您服务，确保您在使用 Gemini 平台的过程中拥有顺畅的体验。
